Helhetlig merkevarestyring og datadrevet internkommunikasjon for Bauda Norge

Utfordringen: Mange lokasjoner, streng merkevarestyring og variert informasjonsbehov
Som en av Norges største bilforhandlergrupperinger må Bauda balansere kommunikasjonen på tvers av mer enn 20 avdelinger. Dette krever at markedsavdelingen effektivt kan distribuere nasjonale kampanjer, modellanseringer og strategiske budskap ut til både kunder og ansatte på sekunder.

Samtidig stilles det strenge krav til at det visuelle uttrykket på skjermene overholder de globale profilkravene til både Toyota og Lexus, i tillegg til Bauda sin egen merkevare. Lokalt ute hos den enkelte forhandler var det også et ønske om å kunne dele intern informasjon, salgstall og sosiale oppdateringer – uten at de ansatte måtte bruke tid på grafisk utforming eller manuell datainntasting.

Løsningen: Skreddersydde maler og dype fagsystemintegrasjoner
Vi har levert en fleksibel og skalerbar skjermløsning som dekker hele spekteret av Baudas eksterne og interne informasjonsbehov.

Sømløs rolledeling mellom sentralt og lokalt
Løsningen gir markedsavdelingen sentralstyring over nasjonale kampanjer og lanseringsmateriell som vises i bilutstillingene og kundemottakene. Samtidig har hver enkelt lokalavdeling tilgang til å publisere eget innhold på sine aktuelle skjermer – først og fremst knyttet til den interne hverdagen på verkstedet, salgsavdelingen og pauserommet.

100 % merkevaresikre maler
For å sikre at alle skjermvisninger følger de strenge merkevarestrikkene til Toyota, Lexus og Bauda, har vi utviklet et omfattende bibliotek med skreddersydde maler. De lokale brukerne trenger ikke å forholde seg til design, skrifttyper eller fargekoder; de velger ganske enkelt ønsket mal, legger inn budskapet sitt, og systemet sørger for et perfekt, profilriktig resultat.

Operativ salgsstyring med PowerBI
I de lokale avdelingene legges det stor vekt på operativ oppfølging. Gjennom en direkte integrasjon mot PowerBI hentes salgstall, resultatindikatorer og budsjetter automatisk ut på de interne skjermene. Dette gir selgerne og ledelsen kontinuerlig oversikt over fremdriften og skaper sunn motivasjon i hverdagen.

Automatisk og engasjerende internkommunikasjon
For å dekke både den strategiske og sosiale kommunikasjonen er plattformen koblet sømløst opp mot Baudas eksisterende IT-verktøy og digitale kanaler:

• Microsoft SharePoint og Viva Engage: Nyheter, prosjektoppdateringer og interne meldinger strømmer automatisk ut på skjermene.
• Microsoft Calendar: Møter, visninger og internaktiviteter holdes oppdatert i sanntid.
• Sosiale medier (Facebook og Instagram): Lokale og sentrale innlegg flettes inn i spillelistene for å skape et levende og dynamisk innhold på pauserom og i fellesarealer.

Resultatene
Bauda har oppnådd en effektiv og profesjonell informasjonsflyt som styrker både salget og bedriftskulturen. Markedsavdelingen sparer betydelig med tid når felleskampanjer og modellnyheter skal publiseres til over 20 lokasjoner samtidig, vel vitende om at merkevaren beskyttes hundre prosent på alle flater.

Internt i avdelingene har automatiseringen mot PowerBI, SharePoint og sosiale medier skapt en mer opplyst og engasjert organisasjon. Ansatte får med seg både operative tall, strategiske føringer og sosiale høydepunkter helt av seg selv – direkte fra skjermene i hverdagen.