
Utfordringen: Formatkrøll og tungvinte prosesser
I flere år benyttet Blå Grotte en infoskjermløsning fra en annen leverandør, men opplevelsen sto ikke til forventningene. Særlig én skjerm bød på hodebry: kulturhusets utendørs LED-vegg, som har et spesielt og krevende bildeformat.
For å få innholdet til å passe på utendørsskjermen, måtte de ansatte omforme og lage grafikken i et helt annet format enn det faktiske resultatet før det ble publisert. Prosessen var både tidkrevende og lite intuitiv. I tillegg trengte Blå Grotte en rask og ukomplisert måte å overstyre innholdet på innendørsskjermene når det skjer spesielle arrangementer på huset.
Løsningen: Én mal for alle flater og fysisk «eventknapp»
Etter å ha blitt anbefalt å ta kontakt med oss av en av våre eksisterende kunder, ønsket Blå Grotte å teste ut vår plattform.
Resultatene
Nå har vi brukt deres løsning en liten stund, og jeg ønsket bare å melde ifra til dere at vi er ekstremt fornøyd med det dere har levert. Skjermene går som de skal, det er ingen nedetid, og publiseringsløsningen deres fungerer over enhver forventning. Vi er spesielt imponert over hvordan dere fikset til formatet på uteskjermene våre (som jo har litt spesielle mål), og takeover-funksjonen som både har gjort arbeidshverdagen min mye enklere, og som har imponert flere av våre kunder. Hilsen veldig fornøyde kunder som kommer til å anbefale dere videre .»